Términos y Condiciones de Uso – Perrinos.net
Fecha de última actualización: 01/01/2025
Bienvenido a Perrinos.net, una plataforma en línea que facilita la conexión entre compradores y múltiples vendedores independientes de productos y servicios relacionados con perros y mascotas.
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1. Descripción del servicio
Perrinos.net es una plataforma multivendedor donde diferentes tiendas, marcas o vendedores independientes pueden ofrecer sus productos o servicios. Perrinos.net no vende directamente productos, sino que actúa como un intermediario digital que facilita la exposición y comercialización de productos entre vendedores y compradores.
2. Rol y responsabilidad de los vendedores
Cada vendedor es único y autónomo en su actividad comercial dentro de Perrinos.net. Esto significa que:
Cada vendedor establece sus propias políticas de envío, devoluciones, garantías y atención al cliente.
Cada vendedor es responsable exclusivo de la correcta entrega de sus productos, el cumplimiento de los plazos, la calidad de lo ofertado y la atención postventa.
Perrinos.net no se hace responsable por pérdidas, daños, incumplimientos, errores, falta de stock, demoras o disputas surgidas entre el comprador y el vendedor.
3. Relación legal
La relación legal de compraventa se establece únicamente entre el comprador y el vendedor.
Perrinos.net no actúa como representante, distribuidor, proveedor ni garante de ningún producto ofrecido por terceros.
Perrinos.net no tiene la obligación de verificar la veracidad, legalidad o calidad de los productos anunciados por los vendedores, aunque se reserva el derecho de moderar o retirar publicaciones que infrinjan la ley o nuestras políticas internas.
4. Pagos
Los pagos pueden gestionarse a través de plataformas de terceros (ej. Stripe, PayPal, etc.) integradas en Perrinos.net.
En los casos donde los pagos pasen por Perrinos.net como pasarela, estos serán transferidos al vendedor correspondiente, descontando las comisiones que correspondan.
Perrinos.net no retiene pagos de forma indefinida, pero no es responsable por errores de procesamiento ajenos al sitio, incluyendo cancelaciones, devoluciones o fraudes cometidos por terceros.
5. Envíos y devoluciones
Cada vendedor determina sus condiciones específicas de envío, tarifas, zonas de cobertura, tiempos de entrega y políticas de devolución.
Es obligación del comprador leer atentamente las condiciones del vendedor antes de realizar una compra.
Perrinos.net no gestiona envíos ni procesamientos de devoluciones directamente.
En caso de reclamos o devoluciones, el comprador deberá contactar directamente con el vendedor.
6. Registro de usuarios
Para comprar o vender en Perrinos.net, es necesario crear una cuenta válida con información veraz y actualizada.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y del uso de su cuenta.
Perrinos.net se reserva el derecho de suspender cuentas que incurran en prácticas fraudulentas, abusivas o que infrinjan estos Términos.
7. Contenido del sitio
El contenido publicado por los vendedores (descripciones, imágenes, precios, etc.) es responsabilidad exclusiva de cada uno de ellos.
Perrinos.net no garantiza que dicho contenido esté libre de errores o sea completamente veraz.
Si detectas contenido inapropiado o incorrecto, puedes reportarlo al equipo de moderación de Perrinos.net.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido, diseño, logotipos, textos y elementos visuales de Perrinos.net están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no pueden ser utilizados sin autorización expresa.
Los vendedores conservan la propiedad sobre el contenido que ellos mismos suban a la plataforma.
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La disponibilidad continua o libre de errores del sitio web.
La satisfacción del comprador respecto a productos de terceros.
La ejecución de políticas individuales de cada vendedor.
En ningún caso Perrinos.net será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de esta plataforma.
10. Cambios en los términos
Perrinos.net se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados en el sitio web y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
11. Contacto
Para consultas sobre el funcionamiento de la plataforma (no sobre pedidos específicos), puede escribir a:
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Para reclamaciones sobre productos, envíos o devoluciones, debe contactar directamente con el vendedor correspondiente.